医療安全推進システム【Smart Risk Manager】　インシデント・アクシデント管理システム

多くの病院に採用されている リスクマネジメントシステム

インシデント・アクシデントレポートの基本的な報告・管理機能はもちろん、 「転倒・転落事例」詳細管理モジュールや「針刺し・切創報告」、「苦情・相談管理」等の オプションを組み合わせることにより、医療安全統合システムとして拡張することも可能です。 インシデントレポート報告画面は視認性・操作性に優れ、多彩で充実したレポート集計／分析機能により、 医療安全管理者の業務を日々サポートしています。

本システムは発売以来、看護師の皆さまのご意見を取り入れた使いやすさ、比較的低予算で導入ができる料金体系等の製品コンセプトが高く評価され、多くの医療機関に採用されています。 医療安全への取り組みが永続的であるのと同様、その活動をサポートする【Smart Risk Manager】も 機能の進化・拡充を図り、医療機関のお役に立ちたいと願っています。

インシデント・アクシデント管理の3つのポイント

1.あらゆる病院の運用に対応する、柔軟なシステム設計思想

病院規模や組織体系、報告ルート、運用方針が異なっても、それぞれの形態に合わせて 最適なシステムを構築することができる”フレキシブル設計”で開発されています。 報告項目や選択肢、リスクレベル、表示･非表示などの運用条件を自由度高く設定することができます。

2.院内LAN対応のＷＥＢアプリケーション

ＷＥＢブラウザで動作しますので、既存のWindowsパソコンを利用することができます。 端末へのインストール作業や更新管理が不要なので、システム管理者に負担を掛けません。 電子カルテシステムや情報系の既存端末を併用することができます。

3.日本医療機能評価機構の指針に対応

日本医療機能評価機構による「医療事故情報」「ヒヤリ･ハット事例」の収集･分析･提供事業に対応し、 指定フォーマットによるデータ作成、報告が行えます。

8つの基本機能

1.医療安全コミュニケーションの場、掲示板機能

安全管理者からのお知らせ、医療安全活動カレンダー、掲示板の利用ができます。 「警鐘的事例」の掲載による注意喚起、「医療安全推進月間」や「医療安全ニュース」の発信など、 医療安全に関わる様々な情報を掲示することが可能です。

2.視認性のよいレポート画面が積極的な報告を促します

レポート報告は好評をいただいている「１ページ完結型」で、マウスクリックによる選択方式を 徹底採用しています。パソコン操作の苦手なスタッフでも簡単･スピーディに報告が行えます。 重要項目に対する報告漏れを防ぐための「必須項目」や「匿名報告」を許可する運用設定も可能です。

3.医療安全管理者を支援するレポート管理機能

報告レポートは「状態アイコン」付きでリアルタイムに一覧表示されるため、日々の報告状況を 俯瞰的かつ的確に把握し、適切な対応を行うことができます。また「院内報告フロー」の構築により、 職場長や部門長のレポート確認状況を一目で把握することが可能です。

4.ワンタッチで多彩な統計資料･グラフ作成が可能

期間指定と条件設定により、様々な角度から集計を行うことができます。 部署別集計、A×Bクロス集計、レベル別集計など機能が豊富です。 定例委員会等で毎回利用する統計資料は”定型集計”に登録しワンタッチで結果を得ることが可能です。

5.要因分析ツールを標準装備

各種分析用テンプレートを標準装備しています。 電子報告されたレポートから記述を引用し、根本要因の探求に活用することができます。 定量+定性分析をサポートします。

6.エラーマップ発生要因分析

看護業務領域別に「業務プロセス」と「エラー分類･項目」をマトリクス展開し、 エラーの集中している看護業務を把握することができます。

7.集計結果をワンタッチEXCEL展開

データ集計後、[EXCEL]ボタンを押すと自動的に表計算ソフトExcelが起動し、集計結果がそのまま シートに貼り付けされます。集計データの二次活用にとても便利です。

8.管理者を支援する便利な機能

アップデート機能

【Smart Risk Manager】のアップデートファイル(マスタ修正や機能強化プログラム等)の取り込みを、 システム管理者が簡単に実行できるメニューを標準装備しています。

操作ログ(履歴)管理機能

不正利用や運用トラブル防止のため「誰が、いつ、何を」操作したか、履歴を管理しています。

ＨＥＬＰ機能

それぞれの報告項目に対して説明文を自由に記載することができます。 また、報告者が選択を迷いやすい報告項目には［説明ボタン］が配置され、 説明文を参照することができます

医療安全総合システムを構築するオプション機能

Smart Risk Managerではインシデント･アクシデント管理機能に加え、様々なオプションシステムをご用意しています。統合メニューを構築し“医療安全総合システム”として活用いただくことができます。

☆「転倒・転落事例」詳細管理システム

転倒・転落事例についての詳細な報告・集計を行うことができます。「重傷」事例についてはＫＴＹ基礎４ラウンド法の思考ステップで報告書を作成します。

☆針刺し･切創事故報告システム

EPINet（エピネット）日本版の様式に従い、「針刺し･切創」「皮膚･粘膜感染」の報告･集計を行うことができます。

☆苦情(ご意見)･相談管理システム

病院に寄せられる「苦情（ご意見）」「相談」「感謝の声」などの記録、対応履歴の管理、集計処理が行えます。

☆研修会／ｅラーニング管理システム

Smart Risk Managerの環境をベースとした「ｅラーニングシステム」の構築が行えます。院内で実施される様々な「研修会の企画」から「受講者登録」「出欠席管理」「アンケート作成と実施」「学習教材の管理」「ｅラーニング学習」「修了テスト」「集計管理」までシステムサポートします。

動作環境（推奨）

会社概要

会社名：株式会社テクニカルイン長野
所在地：〒386-0025　長野県上田市天神4-17-8
TEL：0268-27-8778
URL：https://tin-nagano.co.jp/